Как быть если дом не сдан вовремя

Добрый день! У нас такая ситуация. Приобрели квартиру в новостройке. Просрочка уже 2 года. Год назад дом уже был введен в эксплуатацию мэрией. В данный момент дом стоит на кадастровом учете. Но дом нам не сдают, т.к. не подключены ни вода ни свет ни отопление. Мы выяснили информацию, что из-за долгов застройщика перед ресурсными организациями. Но нам дольщикам непонятно, как мэрия приняла дом и как дом поставили на кадастровый учет без жизнеобеспечения. Подскажите, как нам дольщикам быть в данной ситуации, мы уже много куда писали, всё безрезультатно?